"В России все намного сложнее". Как открыть свой бизнес в Финляндии

Марина Шалагинова открыла Cafe Rose в городе Йоэнсуу три года назад

Почти 40 тысяч новых компаний открылось и почти 25 тысяч закрылось в 2020 году в Финляндии, говорится в данных Статистического управления страны. Обе цифры стали рекордными за последние годы на 3% выросли цифры по новым предприятиям и на 21% по закрывшимся. Всего же в Финляндии сегодня работает около 370 тысяч компаний, 95% из которых это фирмы с сотрудниками до 10 человек. Примерно 3% от общего количества фирм и предприятий Финляндии, то есть 6500 компаний, это бизнес мигрантов. Из них россияне самая активная группа. Они создают свои компании или просто занимаются индивидуальным предпринимательством, в основном в сферах торговли и услуг.

О том, как открыть свой бизнес в Финляндии, о преимуществах и трудностях ведения бизнеса в этой стране ​ в трех историях Север.Реалии.

Без выходных и отпусков

Марина Шалагинова родом из Карелии, живет в Финляндии уже 13 лет. Когда она переезжала из Костомукши со своим юридическим образованием в Финляндию, то и предположить не могла, что спустя 10 лет станет хозяйкой одного из самых популярных кафе города Йоэнсуу.

Я заканчивала Петрозаводскую академию госслужбы заочно и работала параллельно в Костомукше юристом. В Финляндию я попала, можно сказать, случайно: заполнила анкету в Aikuisopisto (Учебное заведение для взрослых) на учебу на пекаря-кондитера и поступила без экзаменов. Тогда это было возможно. Я была на курсе одна русская и знала по-фински только Terve, вспоминает Марина.

Смотри также Премьер-министр Финляндии допустила вступление страны в НАТО

Устроиться по специальности после завершения учебы Марина не смогла: пришлось срочно искать любую работу, чтобы не возвращаться обратно в Россию.

Я прекрасно понимала, что и в России есть куда вернуться, но раз уж я попробовала сюда переехать, то почему не пробовать дальше?рассказывает она.Нужно было оставаться, и моя подружка, которая тогда работала в теплице, где выращивали салат, предложила пойти к ним. Я съездила, мы поговорили, и они мне в этот же день дали постоянный договор. Мне просто безумно повезло. И там уже я отработала почти 8 лет с перерывом на декреты.

Именно во втором декрете Марина поняла, что возвращаться обратно на те же условия она не хочет слишком маленькая зарплата. Уже тогда она пекла торты на заказ для знакомых. И решила, что откроет свой бизнес.

Марина Шалагинова c супругом

Она обратилась в организацию, которая консультирует предпринимателей Йоэнсуу Jоsek (сегодня – Бизнесс Йоэнсуу. – СР). Там дали несколько советов и отправили решать первую задачу – поиск помещения.

– В один прекрасный момент нам попалось объявление девушки, хозяйки цветочного бутика. Она искала партнера пекаря-кондитера, который хотел бы открыть кафе. Мы ей написали, встретились, поговорили с ней, она показала это помещение по-соседству со своим магазином. Раньше там была парикмахерская. Она снимала помещение буквально за копейки. И она хотела, чтобы на этом места открыли кафе бутика. Я показала ей свои работы, и она через пару дней сказала, что она хочет с нами попробовать работать, рассказывает Марина.

Назвали кафе в цветочной тематике Cafe Rose (Кафе "Роза".– СР). Идею Марины поддержали в Josek, помогли с оформлением всей документации и в итоге одобрили ей выплату так называемых "стартовых денег" для запуска бизнеса. Этих денег хватило, чтобы Марина могла платить себе зарплату первый год работы.

Смотри также Илон Маск пошутил над премьер-министром Финляндии из-за ее похода в клуб

У многих, особенно у русских, почему-то мнение, что тебе дают деньги на развитие бизнеса. Но эти деньги – это твоя зарплата в течение года. Первую часть на полгода тебе дают, потом ты присылаешь свои данные по доходам, они смотрят и продлевают. Это твоя личная зарплата, это 800 евро всего лишь, но это твое подспорье. И мне оно помогло, потому что первый год я не имела дохода. Все, что я получала, я тратила на закупку нового оборудования, постоянно чего-то не хватало, – говорит Марина.

Ей сдали готовое помещение с ремонтом. Повезло и с напарницей: у них теперь много совместных проектов, не говоря уже о том, что постоянные клиенты цветочного магазина стали постоянными и у Марины.

– Например, у нас очень много свадеб, где у нее заказывают цветы, а у меня торт. Людям это очень удобно: они приехали в одно место и забрали все, – рассказывает Марина.

Первый год работы был самым сложным: как раз в то время напротив кафе начали ремонт дороги, и это повлияло на посещаемость. Но со второго года дело пошло в гору.

Закончились эти стартовые деньги, и я начала платить себе стабильную зарплату. Появились и постоянные клиенты, подстроиться под их вкусы, говорит Марина. – Мне пришлось печь пироги, которые я не люблю печь. То есть я открывалась не с мыслью о том, чтобы печь черничный пирог. Им очень понравились трубочки наши вафельные, орешки. У меня очень много финнов на птичье молоко приходят. То есть им нужно было это распробовать просто. Им очень тяжело переступить и попробовать что-то новое. Но когда люди пришли и попробовали, они сказали: "Мы вкуснее ничего не ели".

Марина Шалагинова

Самым активным периодом стала пандемия: все оказались фактически заперты в своих домах и делали много заказов для своих родных.

В первый локдаун мы работали только на вынос. У нас с цветочницей была идея: от меня был меренговый рулет, а от нее букет цветов. И была у нас бесплатная доставка и любой из любой точки страны мог заказать своим родственникам такой набор. Особенно много было заказов дедушкам-бабушкам: мы просто вешали этот пакет с рулетом и с букетом на дверную ручку, вспоминает Марина.

Правительство Финляндии выплачивало предприятиям компенсацию, если выручка падала больше чем на 30%. Марина получила деньги только за падение продаж кофе. За это муниципалитет Йоэнсуу выплатил ей 2 тысячи евро. Также вошли в положение арендодатели: снизили оплату за помещение на три месяца на 40%.

Смотри также Почему финнам коронавирус не так страшен

Сегодня Cafe Rose уже три года, бизнес идет стабильно. В этом году Марина смогла взять на работу постоянного сотрудника. Во время учебы 13 лет назад ей было сложно найти место для стажировки по своей специальности. Поэтому всегда берет к себе учеников.

Я даю места на практику всегда. Помимо зарплаты сотруднику, здесь очень большие выплаты пенсионные, налоговые – это 30–40% от ее зарплаты плюсом. Поэтому я надеюсь, что мы сможем вытянуть. С большим объемом заказов это реально, говорит Марина. Тем, кто только задумывается об открытии своего дела в Финляндии, она дает один совет пробовать.С проблемами всегда можно столкнуться. Но если ты с ними сталкиваешься, то их, как правило, можно решить. Попробуйте!

Первое время, правда, придется работать без выходных и отпусков. Она смогла себе позволить полноценный отпуск с семьей только спустя полтора года после открытия кафе.

Раньше я работала шесть дней в неделю, а один день у меня был выходной, в который мне все равно приходилось приезжать в кафе. Так я работала 1,5 года. И это нужно понимать, – говорит Марина. – Сейчас я просто стала закрываться. Этим летом я на две недели закрывалась. Ты знаешь когда есть тихие моменты, месяцы, и что в этот период ты можешь закрыться. Например, после Юханнуса (праздник летнего солнцестояния.– СР). При этом ты не потеряешь клиентов. Это, конечно, преимущество маленького города здесь люди все понимают, что ты работаешь один.

Самая большая авантюра

Ирина и Андрей Гусевы владельцы отеля "Пиелинен" в местечке Вуонислахти в регионе Северная Карелия. Три года назад они купили этот бизнес и переехали в Финляндию. Ирина считает это решение самым авантюрным в своей жизни.

Семья Гусевых родом из Подмосковья там Андрей и Ирина родились, выросли, поженились, там родился их первый ребенок. В 2014 году они из-за работы Андрея переехали в Петербург он был банковским сотрудником, и на три года его перевели из Москвы работать над развитием проекта в другом городе. Гусевы стали часто ездить в Финляндию и влюбились в эту страну.

Кроме стандартного набора: магазины, лыжи, мы обнаружили для себя Национальные парки, и нам очень понравилось. Мы любили проводить время на природе и в России, но там сложнее было с какими-то цивилизованными местами, чтобы сочеталась и дикая природа и чистота, и какое-то удобство для человека, вспоминает Ирина.

Ирина и Андрей Гусевы

В 2017 году Гусевы попали в Национальный парк Коли в Северной Карелии. Хозяин отеля, в котором они остановились, оказался русским.

Хозяин был разговорчивый, он охотно отвечал на наши вопросы. Он рассказал, как они переехали, а мне было просто интересно, как вообще люди приезжают в Финляндию, говорит Ирина.

Как раз в тот период контракт Андрея на работе в Петербурге заканчивался и нужно было решать уезжать в Подмосковье или искать что-то другое в Петербурге. Но после поездки в Финляндию Гусевы задумались о переезде.

Под конец поездки я этого человека спросила: "Если мы захотим тоже переехать, как нам искать варианты?" А он говорит: "А я продаю отель". И мы задумалась. И взвешивали всё очень долго. Потому что понимали, что это намного более серьезные изменения в жизни, чем вернуться в Москву или остаться в Питере, рассказывает Гусева.

Через 9 месяцев раздумий, в марте 2018 года, Гусевы переехали в Финляндию на основании бизнес-иммиграции.

Вся ситуация с ведением бизнеса, а также с состоянием самого отеля, точнее, гостиничного комплекса с двумя зданиями, бассейном, большой прилегающей территорией, оказалась сложнее, чем они представляли себе до переезда. В незнакомой стране без знания языка, без опыта ведения бизнеса им пришлось непросто.

Всему учились интуитивно. Всё оказалось в худшем состоянии, чем нам рисовалось до переезда: и бизнес, и недвижимость. Первое время мы просто всё разбирали, отмывали, выкидывали горы мусора, который был распихан по углам. То смеялись, то плакали, в общем, вспоминает Ирина.

Смотри также Финский дух советского автопрома. Как заработать на тоске по "Ладе"

Ирина говорит, что их подкупила открытость финских служб, работающих с предпринимателями. Она уверена, что в России они бы не решились на подобный бизнес вовсе.

– В России все намного сложнее. Там очень много каких-то закулисных моментов: надо дружить с теми-то и платить этим и этим. Там не работает схема, когда просто честно и по закону работаешь и нормально живешь. Здесь же это скорее так, – говорит Гусева. – То, что нас действительно удивило поначалу, – это то, что люди во всех этих службах стараются помочь. Например, приходит пожарный: он не намерен найти ошибки, чтобы выписать штраф и получить денежку, он действительно помогает понять, что не так. Все это человечно и с заботой о нас, как о предпринимателях. Вот это ощущение было очень сильное, особенно поначалу на контрасте. И еще нас удивило, что нам хватало нашего английского. Например, когда мы приходили со своим английским в разные службы, и люди на нем не говорили, они извинялись и шли искать того, кто говорит. Представить такое в России на данный момент очень сложно. Что ты приходишь, к примеру, в налоговую и не знаешь русского – вряд ли тебя обслужат. А здесь стараются помочь.

Отель "Пиелинен", Северная Карелия

В идеальной ситуации они бы взяли двух-трёх сотрудников – это именно столько, сколько нужно для нормального обслуживания отеля в рабочий сезон. Но нанять постоянного работника им не позволяет финансовая ситуация, поэтому основную работу по готовке, уборке и ремонту Гусевым приходится выполнять самостоятельно.

– Поэтому муж, который всю жизнь до этого работал в банке, сейчас очень много делает руками. Все, что он может сделать сам, он старается делать сам, чтобы никого не искать. Гуглит, учится, смотрит в интернете, советуется – осваивает много того, с чем никогда раньше не сталкивался. Потому что финские расценки для нас до сих пор впечатляющие, – говорит Ирина.

Пандемия коронавируса сильно ударила по сфере туризма Финляндии. Гусевым пришлось отложить несколько идей по развитию бизнеса, но в целом они смогли перестроиться: летом в отель стало приезжать больше финнов, которые не уехали на юг, и это компенсировало отсутствие туристов из России в зимний сезон.

– У нас были какие-то идеи до того, как всё началось. Сейчас они заморожены. Но когда-то ведь границы откроют. Хотя сложно что-либо загадывать – например, курс евро меняется, и у людей в России платежеспособность падает. Так что пока мы просто исходим из текущих реалий, – говорит Ирина.

Смотри также Петербург: Ж/Д сообщение с Финляндией возобновят с 12 декабря


Этой осенью семейная ситуация Гусевых изменилась у Ирины с Андреем родилась долгожданная дочь, и Ирина на время полностью выпала из рабочего процесса.

Было бы очень удачно, если бы у нас были какие-то родственники, которые могли бы приехать и вместе с нами жить и работать, активная бодрая мама, например. Но у нас нет такой мамы, а устраивать человека на постоянную работу нам невыгодно, потому что бизнес не приносит таких доходов, чтобы мы могли платить финскую зарплату и финские налоги кому-то еще, говорит Гусева.

16 лет в деле

Людмила Гоук родом из Карелии, города Медвежьегорска. 22 года она живет в Хельсинки. Около 16 лет назад Людмила открыла свою небольшую фирму по уборке офисов и помещений: у нее три наемных сотрудника и большая клиентская база.

Первые годы жизни в Финляндии Людмила не думала о новой карьере она была занята домом и ребенком. Но в один момент зарплаты мужа перестало хватать, и встал вопрос о поиске работы: Людмила решилась пойти горничной в гостиницу. Уже через два месяца работодатель предложили ей два варианта развития: стать заместителем директора по организации уборочного процесса в их гостинице или же открыть фирму по обслуживанию клиентов при той же гостинице.

Так я стала предпринимателем. Фактически не зная ничего о предпринимательстве в Финляндии, не проходя никаких курсов ничего вообще. Училась я сама на своем опыте, совершала ошибки. Полностью прошла курс молодого бойца, потом среднего бойца, а теперь уже старого бойца, смеется Людмила.

Был период, когда впридачу к фирме по уборке она открывала ресторан при гостинице и три года кормила завтраками постояльцев. Но дело пошло не так успешно, поэтому она сосредоточилась только на уборке. В ее фирме трое сотрудников, больше она нанять не может, так как иначе изменится отчетность.

Если больше трех человек наемных сотрудников, то нужно заказывать аудит, бухгалтерский учет будет немного более сложный. Соответственно, сама тоже много работаю, потому что и контроль нужен, ну и иногда легче самой съездить. Например, если объект далеко, то мне оплата работнику обойдется дороже, чем я заработаю. Поэтому я езжу сама на некоторые объекты, рассказывает Людмила Гоук.

Людмила Гоук

До переезда в Финляндию у Людмилы был свой бизнес в родном Медвежьегорске. По ее воспоминаниям, каждая проверка в России проходила с большим скандалом. В Финляндии же она сталкивалась с разными проблемами, но никогда с произволом чиновников.

В России налоговый инспектор сразу говорил после окончания проверки: "Если сделал проверку и ничего не накопал, то я, считай, ничего и не проверил". Я помню, когда у нас был бизнес в Медвежьегорске, эти налоговые проверки длились не один день. Проверяющие могли и голос повысить, и угрозы были. Здесь в этом отношении все очень прозрачно: ты ощущаешь, что если сделал что-то не так, то это не потому, что ты подлый мошенник, а просто потому, что ты что-то не понимаешь. И тебе помогут. Или, например, если человек задерживает выплату налогов, то ему предлагают платить в рассрочку, то есть всякие варианты есть, рассказывает Людмила. Строить бизнес в Финляндии очень легко в плане того, что если ты все делаешь по закону, то тебе нечего бояться. А если есть вопросы, тебя всегда проконсультируют. Есть много служб, главное назначение которых – помогать нам: поддерживать нас, помогать, консультировать. Нас не пытаются утопить, запугать, а хотят поддержать, чтобы ты остался работать, чтобы ты создавал рабочие места. То есть это очень уважается здесь.

Смотри также "Финны плакали от вида разрухи". Жизнь по обе стороны границы

Как и другие малые предприниматели в Финляндии, Людмила отмечает, что одна из проблем дорогая рабочая сила. При этом работников защищают профсоюзы, которые зачастую встают на сторону сотрудников.

Я сталкивалась с профсоюзом однажды. У нас есть Профсоюз PAM (Palvelualojen ammattiliitto PAM. – СР), один из самых сильных профсоюзов в сфере услуг. У них очень сильные юристы, и если они захотят, они просто тебя "разденут и в Африку пошлют", говорит Людмила. В моем случае мы пришли к мировому соглашению. Но я очень четко для себя поняла, что я должна жестко следить за всем процессом, не верить работнику, чтобы он ни говорил и на что бы он ни шел. То есть когда работник говорит, что ему нужно заработать, просит дать ему дополнительную смену и ты идешь ему навстречу, то ты в принципе нарушаешь закон из-за того, что он работает больше. А он потом подает на тебя заявление в профсоюз за то, что ты его использовал. И профсоюз тут же встает на сторону работника.

Из-за ковида и перехода многих сотрудников на удаленную работу, фирма Людмила потеряла нескольких клиентов они сменили помещения на меньшие по размеру. Но в целом это не сильно повлияло на объем работы, а значит, на выручку все крупные клиенты остались.

– Самое главное здесь – это поддержка. Никто никогда не придет и не скажет: "Все, мы тебя закрываем по суду, мы пустим с молотка твои вещи продавай свой дом, свою машину". Всегда тебе будут предлагать варианты выхода из положения самым безопасным для тебя способом, подытоживает Людмила Гоук.